5月9日18时许，开封新区英伦春天小区12号楼2单元4楼业主、67岁的王老太乘坐电梯时，突遇电梯停电，被困其中。电梯停电后，应急灯不亮，手机没有 任何信号，一片漆黑中，担惊受怕的王老太呼喊“救命”。半个小时后，消防官兵赶到，用液压设备强行撬开电梯门，成功将其救出。一肚子委屈的王老太针对小区 电梯暴露出的安全隐患向小区物业讨要说法，却无果。

5月10日上午，记者在英伦春天小区物业管理处门前见到了王老太，只见小区物业管理处大门紧闭，王老太独自一人坐在门前。说起5月9日发生的紧急情 况，王老太至今心有余悸。当天18时许，王老太乘坐电梯上楼，谁料，电梯门刚关上就停电了，由于电梯内应急灯没有开启，漆黑之中，王老太害怕极了，她想起 女儿说的，遇到这种情况就拨打紧急电话。但是，王老太掏出手机后才发现，手机处于无信号状态，拨打110、119均没有任何反应，无计可施的她只得高喊 “救命”。10多分钟后，邻居听到了王老太的呼喊，一边拨打物业电话，一边找来扳手等设备撬电梯门，大家费了好大劲，才把电梯撬开一个两厘米宽的口子。

王老太告诉记者，她本人有心脏病，遇着急事就呼吸困难，在电梯里时间长了，她不得不透过两厘米宽的空隙呼吸新鲜空气。眼瞅着电梯门无法撬开，邻居们 只得拨打110报警，110指挥中心接到报警后，紧急将信息反馈至119消防大队。10分钟后，消防官兵赶到，用液压设备强行将电梯门撬开，困了半个小时 的王老太终于安全获救。

对于小区电梯暴露出的安全隐患，王老太越想越担忧，5月10日一大早，她来到小区物业管理处讨要说法，却无果而终。在王老太的带领下，记者来到了出 事电梯前，只见电梯门半开着，记者用手轻轻触摸，电梯门发出“咯噔、咯噔”的声响，着实吓人。在隔壁单元的电梯内，记者的手机完全处于无信号状态，拨打任 何电话均没有反应。随后，记者拨通了小区物业管理处庞经理的电话，庞经理告诉记者，对于未有任何提前通知就停电的现象，小区物业已向开封新区供电所反映 过，得到的答复是由于新区建设繁忙，停电属于正常现象。其次，电梯内手机无信号问题，小区物业多次找过电信运营商协商，但由于信号覆盖相关设备不到位，该 问题迟迟未能解决。对于电梯尚未设置双回线路一事，庞经理表示，将尽快向上级领导汇报，争取早日给予解决。